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為(wei) 進一步弘揚誌願服務精神，更好地發揮武大學子投身社會(hui) 公益實踐的積極作用，由共青團江岸區委員會(hui) 、共青團武漢大學委員會(hui) 、世界杯直播网主辦的“市民之家”青年誌願服務活動一直秉持著“長見識、增才幹；我奉獻、我快樂(le) ”的核心價(jia) 值，溫暖武漢市民。

出入有境，服務無境

11月23日，來自世界杯直播网的誌願服務團隊成員薑傑文與(yu) 歐陽歡，積極開展了為(wei) 期一天的出入境管理局協助工作。他們(men) 以誌願服務隊成員身份和良好風貌，熱心受理市民出入境的各項事宜，認真且圓滿完成了服務崗位的各項任務，充分發揚了新時代武大青年學子的公益奉獻精神。

公益講堂，暖心市民

與(yu) 往年不同的是，今年“市民之家”誌願服務團隊的工作不再局限於(yu) 出入境管理的誌願服務，還參與(yu) 到由市民之家與(yu) 長江日報聯合開展的“邀市民登台，分享精彩人生”市民大講堂的誌願服務中去。

《市民大講堂》是公益性文化講座係列活動，講座恪守“市民講、市民聽，市民分享精彩人生”的定位，麵向全社會(hui) 邀請市民登台講述自己的人生故事，倡導積極、健康、樂(le) 觀、向上的生活態度，傳(chuan) 遞社會(hui) 正能量，豐(feng) 富市民文化生活。講座結束後還會(hui) 組織市民參觀武漢規劃展示館，讓市民深入感受武漢過去發展的曆史、現在發展的成就和未來發展的藍圖。

2019年11月30日下午，世界杯直播网2018級碩士研究生張書(shu) 毓、焦玉潔走進市民之家，積極參與(yu) “市民大講堂”誌願服務工作。

如何讓普通百姓吃得起藥，住得起院，看得起病？公立醫院如何為(wei) 人民群眾(zhong) 提供均等的醫療服務，讓普通患者都能享受到貼心、暖心、熱心、誠心的中國之“治”？近年來，武昌醫院在這方麵做了一些探索，積累了不少經驗。30日下午，武昌醫院饒玲璋、王珣、餘(yu) 小紅三位醫師從(cong) 各自的專(zhuan) 業(ye) 角度、結合自身從(cong) 業(ye) 經曆，為(wei) 患者解答疑惑，提供“暖心”服務。兩(liang) 位誌願者在會(hui) 議開始前主動引導觀眾(zhong) 入場，為(wei) 市民朋友端茶倒水，解答觀眾(zhong) 的種種疑問；在會(hui) 議進行期間，誌願者認真維護現場秩序；在會(hui) 議結束後，誌願者帶領市民朋友們(men) 參觀了武漢城市規劃館，扮演講解員的角色。

誌願傳(chuan) 承，你我同行

2019年12月4日下午，誌願服務隊成員鄒承均、劉心宇、章曼同學積極響應誌願者工作，前往武漢市地標——黃鶴樓，協助武漢“市民之家”工作人員，進行第267期市民大講堂的引導服務工作。據悉，這也是市民大講堂活動首次走進黃鶴樓。

相關(guan) 部門領導、黃鶴樓外籍誌願者、軍(jun) 運會(hui) 誌願者、黃鶴樓詩詞講解員、各高校誌願者代表等也參加了此次活動。我校三位誌願者微笑著迎接每一位參加活動的人員，熱情地為(wei) 他們(men) 引導座位，並為(wei) 他們(men) 提供飲水等方麵的服務。

本期市民大講堂的主講嘉賓是一支由中國地質大學公共管理學院土地資源管理專(zhuan) 業(ye) 喀麥隆留學生康亦靈、武漢理工大學國際經濟與(yu) 貿易專(zhuan) 業(ye) 俄羅斯留學生林娜、華中師範大學俄語係韓國留學生洪徐熙、武漢大學文學院語言學及應用語言學專(zhuan) 業(ye) 泰國留學生張哲娜，回漢創業(ye) 的新加坡國立大學MBA碩士許弘，以及一老一少兩(liang) 位武漢市民：72歲的潘黎明和11歲的郭刺薇組成的中外誌願者團隊。他們(men) 為(wei) 來自世界各地的遊客提供講解、導遊等誌願服務，深受廣大中外遊客的喜愛與(yu) 讚揚。活動現場，誌願者們(men) 分享著他們(men) 在黃鶴樓誌願活動中的精彩故事，氣氛熱烈，訪談數次被掌聲和笑聲打斷。

活動當天，正值12月5日“國際誌願者日”的前一天，在場的三位誌願者均感觸頗深。他們(men) 不僅(jin) 被黃鶴樓誌願者不辭辛苦、無私奉獻的精神所感動，更為(wei) 能夠加入“市民之家”誌願者服務隊伍而自豪。三位誌願者均表示，要把“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願精神內(nei) 化於(yu) 心，外化於(yu) 行，並期待著能再次為(wei) “市民之家”誌願活動奉獻自己的力量。

“市民之家”誌願服務團隊正在不斷前行，在這樣一次次的服務工作中，誌願者們(men) 的服務意識與(yu) 奉獻精神有了進一步的提升，從(cong) 幫助他人獲得自我認可。作為(wei) 新時代熱血青年，應更具誌願服務精神，投身服務實踐，助力城市發展，做有情懷、有擔當的珞珈學子！

（供稿人：薑傑文、歐陽歡、張書(shu) 毓、焦玉潔、鄒承均、劉心宇、章曼）