2024年6月14日，武漢大學社會(hui) 保障研究中心副主任、公共經濟與(yu) 社會(hui) 保障係副係主任薛惠元副教授、武漢大學公共經濟與(yu) 社會(hui) 保障係黨(dang) 支部委員洪麗(li) 副教授帶領武漢大學勞動與(yu) 社會(hui) 保障專(zhuan) 業(ye) 2021級本科生和研究生（共22人）前往武漢市社會(hui) 福利院參觀學習(xi) ，以深入了解武漢市社會(hui) 福利院在提供住宿、醫療、康複服務、醫養(yang) 結合、文化娛樂(le) 活動等方麵的詳細情況。

武漢市社會(hui) 福利院是一所集智慧養(yang) 老、康複、醫療、休閑娛樂(le) 為(wei) 一體(ti) 、主打醫養(yang) 結合的綜合性社會(hui) 福利院，也是武漢市唯一的市級五星級養(yang) 老機構。其主體(ti) 大樓分A、B兩(liang) 座。A座福康樓由武漢市社會(hui) 福利院直接經營，主要接收“三無”對象、社會(hui) 困難老人，並根據床位實際空置情況選擇性接收部分社會(hui) 老人。B座逸仙樓及A座輔助性功能用房采用PPP模式進行招標，以吸引社會(hui) 資本參與(yu) 。

進入綜合大樓一樓，首先映入眼簾的是一塊電子大屏幕，全天候滾動介紹醫院運營情況與(yu) 健康知識，每天早上還會(hui) 準時播放廣播體(ti) 操。左側(ce) 的小電子操作屏裝載了智慧養(yang) 老查詢係統，可以一站式查詢入院須知、床位與(yu) 護理收費標準與(yu) 全院運營情況。

位於(yu) 大廳另一端的是武漢濟民老年醫院門診部，一家內(nei) 設床位102張的二級老年專(zhuan) 科醫院。門診部設置了內(nei) 科、康複科、中西醫結合科、精神心理科等門診科室和檢驗科、藥房、超聲室放射科等功能科室，主要負責老年人能力評估及對外接診、保健服務。此外，醫護人員還每天按時上門查房，真正實現了“小病不出門，大病醫生到床前”的醫養(yang) 結合新模式。

旁邊的展示牆生動呈現了福利院醫生團隊與(yu) 護理團隊的專(zhuan) 業(ye) 風采與(yu) 榮譽表彰，以及許多身著紅綠馬甲的誌願者在福利院進行誌願服務的珍貴時刻。

展示牆盡頭的轉角處，是武漢市社會(hui) 福利院發展曆程的介紹牆。據《武漢市市誌·民政誌》記載，武漢市社會(hui) 福利院始建於(yu) 1949年，前身為(wei) 第一安老所；1953年，改名為(wei) 武漢市經濟分會(hui) 第一教養(yang) 所；1956年，改名為(wei) 武漢市經濟分會(hui) 第一教養(yang) 院；1956年，正式改名為(wei) 武漢市社會(hui) 福利院。在20世紀90年代，因城市發展規劃調整，精神醫院和武漢市優(you) 撫醫院被劃分為(wei) 獨立機構。如今我們(men) 見到的社會(hui) 福利綜合大樓於(yu) 2016年7月建成，淨用地為(wei) 2.06萬(wan) 平方米，總建築麵積為(wei) 9.94萬(wan) 平方米，總床位規模為(wei) 2066張。

除此之外，大廳內(nei) 部設有沙發區專(zhuan) 門接待老人家屬探視；外部設有“康樂(le) 園”供老人休閑賞景。每年到了枇杷成熟季，院裏還會(hui) 組織老人與(yu) 護工們(men) 一起摘枇杷，不僅(jin) 增進了老人與(yu) 護工之間的情感聯係，也讓老人們(men) 感受到福利院的溫暖關(guan) 懷。

三樓設置了老年大學。師生們(men) 走入老年大學的課堂，更深刻體(ti) 會(hui) 到“老有所樂(le) ”的真諦。通過與(yu) 武漢市老年大學的緊密合作，武漢市社會(hui) 福利院成功將老年大學的精品課程引入，實現了課程資源的無縫對接。現已有舞蹈、唱歌、書(shu) 畫、手工、京劇等多個(ge) 興(xing) 趣班，全部對老人免費提供。每到重陽節、元宵節等重要節日，還會(hui) 提供額外的節慶活動與(yu) 慶典。

五樓設置了武漢濟民老年醫院康複科。康複科配備了針灸、生物反饋治療、作業(ye) 治療、物理因子治療、藝術行為(wei) 認知治療、語言康複訓練等先進設施，采用中西結合療法，可以為(wei) 老年慢性疾病、神經係統疾病以及各類疼痛症狀提供綜合康複治療。

此外，師生還在書(shu) 畫室與(yu) 老年人代表開展座談。談及入住武漢市社會(hui) 福利院的原因，多數老人表示是因為(wei) 子女贍養(yang) 壓力大，工作繁忙時常常顧不上；一位老師則表示是因為(wei) 老年不幸喪(sang) 子，不願待在家中徒增感傷(shang) 。

交談之際，老人們(men) 紛紛對武漢市社會(hui) 福利院表達了高度認可和讚賞：

飲食上，全院實行“集中供應、統一分餐、統一配送到樓層”的服務模式，根據營養(yang) 要求設置統一食譜，又針對部分老人就餐習(xi) 慣和飲食禁忌進行個(ge) 性化處理；提供多樣化的肉製品、果蔬、奶製品選擇，同時不乏時令食材與(yu) 節日點心；食品安全等級達最高級A級，不定期抽檢全部過關(guan) 。

康養(yang) 上，內(nei) 設醫院的醫護人員每天會(hui) 上門查房，最大程度保障了老年人的健康狀況；老年大學定期舉(ju) 辦醫療保健知識講座，深入淺出地講解高血壓、糖尿病等常見疾病的保健預防知識，以及醫療卡的使用方法。有老人代表坦言：“之前經常住院，進養(yang) 老院後感覺身體(ti) 明顯變好，很少生病了。”

活動方麵，書(shu) 法、舞蹈、手工、唱歌、戲曲等老年大學課程有料有趣；每層樓都設置了流動性報架、流動圖書(shu) 角，為(wei) 老人提供了便捷的閱讀空間；在傳(chuan) 統節日裏，福利院的工作人員會(hui) 陪同老人共度佳節。這些細心、精心的安排為(wei) 老人們(men) 的日常生活增添了許多色彩。

這幾日“康樂(le) 園”的梔子花盛開了，楊院長將梔子花分批送給了各樓層居住的老人們(men) ，這一貼心動作贏得了老人們(men) 的高度讚揚。“福利院很照顧我們(men) ，就像家人一樣。”一位老人感慨地說。

此外，福利院的細心關(guan) 懷還體(ti) 現在諸多小細節上。例如，工作人員會(hui) 定期清理冰箱內(nei) 的過期食品，並為(wei) 即將過期的食物貼上標簽；每次老人家屬前來探望，護理員都會(hui) 幫忙把送來的東(dong) 西提上樓；在電梯中配備了小沙發，避免部分老人久站之後身體(ti) 不適。另外，福利院還定期開展消防演習(xi) ，提高老人安全逃生或自救的能力。

楊院長在旁聆聽了老年人代表們(men) 的敘述，深受感動。她深情地表示：“老人們(men) 竟將那麽(me) 多小事都看在了眼裏，又記進了心裏。醫養(yang) 服務工作沒有最好，隻有更好。”她堅信，福利院的工作人員會(hui) 不懈努力、恪守崗位，用心嗬護每一位老人。

此次參觀學習(xi) 讓同學們(men) 親(qin) 身體(ti) 悟了我國社會(hui) 福利機構的日常運作情況。通過與(yu) 老年人和工作人員的深入交流，同學們(men) 不僅(jin) 感受到了我國老齡事業(ye) 取得的豐(feng) 碩成果，也意識到了麵前的艱巨任務，這一過程將更加堅定他們(men) 為(wei) 社會(hui) 福利事業(ye) 貢獻力量的決(jue) 心。

（供稿：黃嘉康 供圖：肖若瀾）