行政管理係陳世香教授與(yu) 文嬌慧在CSSCI期刊《理論探討》2022年第2期發表題為(wei) “移動政務直播中的雙向賦權與(yu) 約束機製——基於(yu) 熱門政務快手號的多案例比較分析”的論文。
內(nei) 容摘要:當前,政府部門日益注重將移動直播平台作為(wei) 輿論宣傳(chuan) 和公共服務的新陣地。移動政務直播通過實現主體(ti) 多元化和治理協同性,建構起新型公眾(zhong) 參與(yu) 和政府治理機製,能實現公眾(zhong) 與(yu) 政府之間的雙向賦權。公眾(zhong) 經由自身心理與(yu) 互動行為(wei) 提升信息和話語能力而實現賦權,政府賦權則通過獲取決(jue) 策信息、創建新的政府和公眾(zhong) 互動平台得以完成。移動政務直播是一個(ge) 技術執行過程,其內(nei) 在運行機製涉及相關(guan) 個(ge) 體(ti) 和組織的行為(wei) 選擇,這一過程在參與(yu) 主體(ti) 、技術屬性、製度環境的共同激勵和約束下得以實現。移動政務直播能賦予公眾(zhong) 參與(yu) 感和新的身份認同,政府則出於(yu) 樹立政府形象、親(qin) 近政民關(guan) 係、履行本職工作等動機開展移動政務直播。直播平台的開放性和平等性、交互性和實時性為(wei) 政務直播的開展提供了技術基礎。同時,移動政務直播製度環境所形成的激勵或約束效應,也是政府和公眾(zhong) 在作出政務直播的行為(wei) 選擇時予以考慮的重要因素。
關(guan) 鍵詞: 政務直播;技術賦權;雙向賦權;互聯網+政務
本文的研究得到國家社會(hui) 科學基金重點項目“國家文化管理體(ti) 製改革與(yu) 創新研究”(15AH007); 2020年度湖北思想庫課題“中國特色哲學社會(hui) 科學話語體(ti) 係建設研究”(1203/413000071); 武漢大學自主科研項目“我國公共管理學科話語體(ti) 係建設研究”(1203/220200007)的資助。